Política de Privacidade
A TGW Soluções na Saúde na se obriga, nos termos da legislação em vigor, a garantir a privacidade dos usuários dos seus produtos e serviços. Esta Política de Privacidade explica os processos de dados pessoais dos nossos usuários, compreendendo a forma como os dados são coletados, utilizados e para quais fins.
A TGW oferece uma variedade de produtos e serviços. Deste modo, as referências aos nossos produtos nesta Política incluem sites, aplicativos, softwares e serviços, além de outras plataformas por meio das quais a TGW Soluções na Saúde se relaciona com os usuários e que exibam esta Política.
Aceite desta Política
O aceite aos termos desta Política ocorrerá quando você acessar ou usar o site, aplicativo, sistema ou serviços. Ao acessar ou utilizar estes serviços, você declara que está ciente e de acordo com os termos e condições previstos neste documento. Se você não concordar com algum dos termos e condições aqui previstos, você não deverá utilizar o produto TGW. Neste caso você poderá entrar em contato com a TGW Soluções na Saúde através do email: Envie um email.
Proteção dos dados e informações
A TGW está empenhada em garantir a proteção e a confidencialidade dos dados aos quais venha a ter acesso, em especial no que diz respeito aos dados pessoais, de acordo com os fundamentos, princípios e demais disposições previstas na Lei Geral de Proteção de Dados e demais legislação aplicável. Para isso, a TGW implementou medidas de segurança aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, cujo detalhamento consta nos demais documentos e políticas internas da TGW Soluções na Saúde.
Coleta de dados pessoais
A TGW coleta alguns dados dos usuários dos produtos TGW, através das interações que temos diretamente com você e através de nossos produtos. Você fornece alguns desses dados diretamente, enquanto outros são obtidos ao coletarmos dados sobre suas interações, uso e experiências com nossos produtos. Também obtemos dados sobre você de terceiros, para as mesmas finalidades permitidas a tais terceiros, tais como em feiras e eventos patrocinados pela TGW.
Alguns dos nossos produtos exigem determinados dados pessoais para que o serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados necessários para o fornecimento de um produto, serviço ou recurso, você não poderá usar tal produto, serviço ou recurso. Em alguns casos podemos precisar coletar dados pessoais para formalizar uma relação contratual, ou para o cumprimento de uma obrigação legal. Se alguma destas hipóteses estiver relacionada a um produto TGW que já esteja sendo utilizado, a continuidade da sua utilização dependerá da aceitação dos termos e condições previstos nesta Política.
Cookies
Alguns dos produtos da TGW utilizam "cookies” para o seu bom funcionamento. Usamos cookies para armazenar suas preferências e configurações, analisar operações, melhorar a qualidade e analisar o desempenho de nossos produtos, combater fraudes e atender a outras finalidades legítimas.
Uso de dados pessoais
A TGW usa os dados que coletamos para proporcionar experiências agradáveis aos nossos usuários. Especificamente, usamos estes dados para:
• Fornecer nossos produtos e prestar os nossos serviços, incluindo as notificações de uma atualização ou solução de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Isso também inclui o compartilhamento de dados, quando necessário para fornecer o serviço ou realizar as transações que você solicitar;
• Melhorar e desenvolver nossos produtos;
• Personalizar nossos produtos e fazer recomendações;
• Como parte de nossos esforços para manter nossos produtos e site seguros;
• Cumprir as obrigações contratuais assumidas pela TGW com seus clientes e usuários;
• Qualquer outra finalidade autorizada pelo usuário ao fornecer seus dados.
Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de nosso desempenho, o desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas e desenvolvimento de produtos, e ainda o cumprimento de nossas obrigações legais.
Ao realizar essas tarefas, combinamos dados que coletamos de contextos diferentes (por exemplo, a partir do uso de dois produtos da TGW) para lhe proporcionar uma experiência melhor, além de outras finalidades legítimas.
Por que compartilhamos dados pessoais?
Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou para concluir transações ou fornecer um determinado produto ou serviço solicitado ou autorizado. Podemos também compartilhar dados quando exigidos por lei ou para responder a um processo judicial, bem como para manter a segurança de nossos produtos e proteger os direitos ou a propriedade da TGW.
Produtos fornecidos por sua organização – aviso aos usuários finais
Se você usa um produto TGW fornecido por uma organização à qual você está vinculado, como um empregador, por exemplo, essa organização poderá:
• Controlar e administrar seu produto TGW e a conta do produto, inclusive controlar configurações relacionadas à privacidade do produto ou à sua conta no produto;
• Acessar e processar seus dados, incluindo os dados de interação.
Se sua organização concede a você acesso aos produtos TGW, o uso que você fizer destes estará sujeito às políticas da sua organização. Você deve direcionar suas perguntas de privacidade, incluindo qualquer solicitação para exercer seus direitos de proteção de dados, ao administrador da sua organização. A TGW não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança dos nossos clientes, as quais podem ser diferentes das estabelecidas nesta política de privacidade.
Quando você usa um produto TGW fornecido por sua organização, o processamento de dados pessoais pela TGW em conexão com esse produto é realizado de acordo com um contrato entre a TGW e sua organização. Os produtos TGW podem ser utilizados para processar seus dados pessoais, nos limites estabelecidos entre a sua organização e a TGW para execução do contrato. Conforme mencionado acima, se você tiver dúvidas sobre o processamento de seus dados pessoais realizado nos produtos TGW em conexão com a oferta de produtos feita para a sua organização, entre em contato com a administração da sua organização.
Exclusão dos dados
Os dados coletados pela TGW serão excluídos de nossos servidores quando você solicitar ou quando não forem mais necessários para a finalidade proposta, salvo se houver outro motivo para a sua manutenção, como o cumprimento de uma obrigação legal ou a necessidade de preservação dos dados para assegurar o exercício de direitos da TGW.
Mudanças na Política de Privacidade
A TGW se reserva o direito de alterar esta política de privacidade de tempos em tempos sempre que entender necessário para cumprir as finalidades previstas. A data da última atualização sempre estará prevista na parte inicial do documento. Caso haja alguma mudança substancial na forma de utilização das suas informações, iremos notificá-lo com um anúncio em destaque em nosso site.
Fale conosco
Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação, pergunta ou solicitação referente a este assunto, ou ainda queira exercer quaisquer dos direitos previstos na legislação, entre em contato conosco usando o nosso formulário ou nos enviando um contato por meio de correio eletrônico: contato@tgwsistemas.com.br